Lorsque vous acceptez le paiement via PayPal, les acheteurs effectuent leur paiement directement sur votre compte PayPal. RGPD : Ce que les e-commerçants doivent savoir, N’ignorez plus les avis de vos clients sur Amazon, 7 étapes pour attirer du traffic sur votre boutique eBay, 5 tactiques pour fidéliser vos clients en ligne, 3 moyens d’améliorer son service client en 2018. Si l'objet que vous mettez en vente sur eBay ne se vend pas, nous pouvons le remettre automatiquement en vente pour vous afin que les acheteurs le voient à nouveau. Seit einem Vierteljahrhundert versorgen wir private und öffentliche Sammlungen in aller Welt mit Militärischen Antiquitäten. C'est pourquoi nous affichons toujours la date de livraison estimée sur les annonces eBay. Un autre avantage : eBay ne permet pas aux clients de laisser des commentaires sur un produit à moins qu’ils l’aient acheté. Saisissez les informations demandées et sélectionnez. Lorsque vous mettez un objet en vente sur eBay, vous choisissez la manière dont les acheteurs peuvent vous payer. Que vous cherchiez à augmenter vos revenus, à vendre des objets qui encombrent votre maison ou même à créer une entreprise, commencer à vendre sur eBay est un jeu d'enfant. Pour créer une annonce en quelques minutes et charger des photos directement depuis votre appareil mobile, utilisez l'application eBay mobile. Résoudre les litiges pour objet non payé avec les acheteurs, Ajouter l'option Offre directe à votre annonce et envoyer des offres aux acheteurs, Annuler des enchères et gérer les enchérisseurs, Définir des Conditions requises pour les acheteurs, Rechercher les objets que vous avez vendus, Aider un acheteur qui n'a pas reçu l'objet, Répondre à une demande de retour en tant que vendeur, Conseils et astuces pour éviter et résoudre les problèmes des acheteurs, Demander à eBay d'intervenir pour les vendeurs, Informations sur les retours (pour les vendeurs), Contester une décision d'eBay concernant un retour ou un objet manquant (vendeurs), Utiliser le Gestionnaire de litiges en tant que vendeur, Configurer et modifier votre mode de paiement automatique, Mettre à jour les paramètres de facturation pour les vendeurs, Suspension des paiements pour vos ventes réussies, Bordereaux d'affranchissement et conseils d'emballage, Dates de livraison estimées pour les vendeurs, Effectuer le suivi des objets que vous avez vendus, Livraison internationale pour les vendeurs, Gestionnaire de ventes et Gestionnaire de ventes Pro, Statuts des vendeurs et normes de performance, Consulter les évaluations des acheteurs et y répondre. L'application eBay vous permet de créer, modifier et surveiller vos annonces en toute facilité. En ce qui concerne les frais, le vendeur paiera un pourcentage de chaque vente à Amazon. Cependant, nous devons parfois bloquer vos fonds jusqu'à ce que la transaction soit terminée. Vous y trouverez également des informations et des recommandations utiles pour développer vos ventes sur eBay. Lorsque vous vendez sur eBay, vos objets sont visibles par des millions d'acheteurs potentiels à travers le monde. Bien qu’Amazon ne dévoile pas exactement ce qu’un vendeur doit faire pour se retrouver dans la première place convoitée, il a déclaré que son algorithme est conçu pour choisir celui qui offrira la meilleure expérience d’achat, en fonction des prix, des notes vendeurs et du service client. Si l'acheteur ne reçoit pas l'objet, il peut obtenir un remboursement, sauf si vous pouvez fournir des informations de suivi confirmant que l'objet a été livré. Lorsque vous créez un compte vendeur, vous devez ajouter un mode de paiement pour le règlement des frais de vente eBay, des remboursements dans le cadre de la Garantie client eBay, des inscriptions et des frais de service supplémentaires. Cela peut être un inconvénient majeur pour certains vendeurs. Avant de commencer à vendre des objets sur eBay, vous devez créer un compte. Enter your search term to display live search results. C'est pourquoi nous avons mis en place un ensemble de règles qui définissent ce que nous attendons des acheteurs et des vendeurs, les mesures que nous adopterons pour assurer votre sécurité et les actions que nous prendrons pour vous protéger en cas de problème. Utilisez la touche de tabulation pour parcourir les résultats. Avec xSellco, vous pouvez gérer la prise en charge de toutes vos marketplaces, boutiques en ligne et réseaux sociaux à un seul endroit. L’important est d’examiner attentivement ces besoins et d’identifier le marché qui leur convient le mieux. Cependant, contrairement à Amazon, eBay n’exige pas qu’un produit soit sur une page qui liste les produits précise. Nous vous proposons une série d'options vous permettant de créer des annonces qui se démarqueront des autres. Si vous vendez fréquemment des objets sur eBay, vous pouvez créer plus facilement des annonces de qualité à l'aide de modèles réutilisables. Pour en savoir plus, affichez le panier. Pour que les acheteurs puissent voir votre objet, devez d'abord créer une annonce. Cependant, des restrictions s'appliquent à ce que vous pouvez modifier et quand. Si vous avez vendu un objet, mais que vous ne pouvez pas finaliser la transaction avec l'acheteur pour une raison quelconque (par exemple, l'objet est endommagé, l'acheteur a utilisé une adresse de livraison incorrecte ou vous avez moins d'objets en stock que vous ne le pensiez), vous pouvez annuler la transaction. Vous pouvez choisir un compte personnel ou un compte professionnel. Nos guides ci-dessous vous aideront à démarrer et contiennent des informations de base pour définir le prix des objets, choisir les options de livraison et configurer le mode de paiement que vous utiliserez une fois vos objets vendus. Ces outils permettent aux vendeurs de suivre leur performance et aux acheteurs d'effectuer des transactions en toute confiance, sachant qu'ils font affaire avec des vendeurs qui ont une excellente réputation. Si vous avez de moins en moins de temps pour laisser des évaluations en raison du développement de vos activités, les fonctions du Gestionnaire de ventes et du Gestionnaire de ventes Pro peuvent vous être utiles. Cependant, les annonces au format Enchères ne peuvent être terminées que dans certains cas. En comparaison, toute personne disposant d’un compte Amazon peut y écrire un avis, qu’elle ait ou non acheté ce produit via le site (les achats vérifiés sont marqués comme tels). Découvrez comment recevoir le paiement pour les objets que vous avez vendus sur eBay. Save time, sell more. Une Boutique eBay vous permet non seulement de bénéficier de frais réduits et d'un plus grand nombre d'annonces gratuites par mois, mais aussi d'accéder à des outils supplémentaires pour la gestion et la promotion de vos activités. Si vous êtes un nouveau vendeur et que vous souhaitez otenir plus d'informations, rendez-vous sur l'Espace vendeurs - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet. En proposant plusieurs options de livraison, vous pourrez attirer différents types d'acheteurs. Vendez plus avec la seule plateforme intégrée e-commerce xSellco, 14 jours offerts, aucunes coordonnées bancaires requises. Nous sommes toujours prêts à intervenir si nécessaire. Si l'acheteur vous informe d'un problème lié à son achat et que vous ne parvenez pas à le résoudre dans un délai de 3 jours ouvrables, vous pouvez nous demander d'intervenir. Questions/Réponses sur les mises à jour d’Amazon en 2018, Voir l’image entière: Le service client avec XSellco Fusion, 7 raisons pour lesquelles votre service client s’affaiblit, Comment utiliser un ajusteur de prix pour gagner la Buy Box Amazon, le site de commerce électronique le plus visité. Pour rappel, le fait pour un vendeur agissant à titre professionnel de se présenter comme un consommateur ou un non-professionnel est puni d’une peine d’emprisonnement de 2 ans et d’une amende de 300 000 euros, en application de l’article L132-2 du Code de la consommation qui sanctionne les pratiques commerciales trompeuses. Ces outils permettent aux vendeurs de suivre leur performance et aux acheteurs d'effectuer des transactions en toute confiance, sachant qu'ils font affaire avec des vendeurs qui ont une excellente réputation. Un problème est survenu. eBay propose également plus d’outils pour développer une marque unique dont les gens se souviendront, avec un code HTML personnalisé et d’autres outils de conception disponibles pour les vendeurs. eBay compte environ 167 millions d’utilisateurs actifs et 25 millions de vendeurs, et bien qu’il soit connu comme un site d’enchères, plus de 80% des marchandises eBay sont neuves et vendues à un prix fixe. Nous savons qu'il est important pour les vendeurs d'être payés le plus rapidement possible. Fulfillment by Amazon (FBA) est un service populaire dans lequel Amazon sélectionne, conditionne, expédie et fournit un support client pour les commandes. Les comptes individuels sont libres d’exploitation, mais nécessitent un taux forfaitaire supplémentaire de 0,99€ par article vendu, afin que toute personne vendant plus de 40 produits par mois bénéficierait d’une adhésion professionnelle. Les limites de vente vous permettent de développer vos activités de manière contrôlée et de garantir que vous fournirez un service de qualité aux acheteurs. Jetons un coup d’oeil sur les avantages et les inconvénients d’Amazon vs eBay, afin que vous puissiez faire un choix éclairé.

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