Ces tendances appellent les marques à une nouvelle manière de communiquer autour de leur identité. Si vous ne connaissez pas vos clients, leurs motivations, leurs attentes, leur état d’esprit ou leurs objections, vous allez gâcher inutilement votre budget sur des actions mal optimisées. Quels sont les risques qu’encoure votre entreprise si rien ne change ? la création publicitaire tout au long de l’année, une opportunité qu’un défi pour les marques, chiffres d’engagement très au-dessus de ce que l’on observe habituellement, le dark social représente désormais la majorité des contenus partagés en ligne, ce rapport de Greenpeace « Clicking Clean », profiter des conditions climatiques pour refroidir et/ou alimenter ces infrastructures, la reconnaissance visuelle sur Snapchat en partenariat avec Amazon, le nombre de recherches “zéro clic” effectuées sur Google, dernière étude de l’Observatoire du Goodvertising, Jean Allary (Artefact 3000) est « l’Antécrise » de la semaine, Les 3 qualités d’un bon influencer manager selon Sandrine Plasseraud (We Are Social), Plus de la moitié de la population mondiale utilise désormais les réseaux sociaux, Cahier de tendances : La fabrique des esprits critiques, Et si la chance venait en mangeant ? Stratégie web et communication digitale Techniques et outils. Les autres contacts médias – grands-parents, mamans avec des enfants plus âgés, etc. Lancez-vous sans objectifs et vous serez condamné à tâtonner dans le noir en lançant des actions isolées et décousues, au petit bonheur la chance, en espérant décrocher le gros lot. “Face au ralentissement de Facebook, d’autres plateformes nouvelles et anciennes vont prendre le relais conversationnel, boostés par l’usage des plus jeunes, prédit Arthur Kannas, directeur général et co-fondateur de l’agence Heaven. Quels types d’actions marketing mettent-ils en place ? Avec la monétisation des plateformes, Julien Ferrand voit l’occasion pour les annonceurs de passer “d’un rôle de fournisseur de produits à celui d’un fournisseur de services. Paul Gruber y voit “l’enjeu de demain” pour une agence créative et technologique : “Mettre l’innovation au service de l’identité des marques. Pour contrebalancer cette baisse de reach, les pages postent plus de contenus… sans voir l’engagement augmenter. Julien Ferrand, directeur conseil chez Intuiti, y voit d’ailleurs une “tendance de fond” observée depuis 18 mois. À noter la publication prochaine de notre interview de Thomas Kolster dans le courant du mois d’octobre. Et ça tombe bien car tous les engagements sociétaux sont sur le social, et la plupart des mouvements les plus engagés y débutent même, comme : #prayforamazonia #periodsarecool #climatestrike, etc. “Bientôt tous les sites, services ou contenus digitaux des marques seront aussi jugés par les consommateurs au prisme de leur empreinte carbone, assure Ivan Beczkowski. Pour aller plus loin, on pense qu’elle est révélatrice de sens pour les marques, elle accompagne la transmission du brand purpose.”  Tequilarapido se dit tellement convaincu, que l’agence utilise “le listening pour détecter non pas uniquement les insights, mais les émotions des communautés pour ajuster en permanence la tonalité et le sens du discours de nos clients.” Ce regain d’émotions permettrait “une meilleure appropriation pour les publics cibles, affirme encore Laura Meunier. La construction d’un planning prévisionnel vous permet d’avoir une vision plus claire sur la manière dont va se dérouler votre plan marketing digital, et de vérifier sa faisabilité. Leur communauté est-elle active ? “Ce flux permanent et hyperactif – source inouïe de créativité – peut nous détourner de l’élément crucial de toute communication digitale : la technologie doit sublimer la création pour révéler la juste émotion. » Ce que l’agence a imaginé avec le Jet Lag Social Club (Flying Blue). “Les créations réalisées par des artistes à la renommée internationale, et que l’iPhone a rendu accessible facilement, ont donné un nouveau souffle au parcours expérientiel de la marque, estime-t-il. Quelles actions marketing de l’entreprise produisent des résultats insatisfaisants ? Articles L'essentiel . marques. L’étude prédit ainsi une augmentation des demandes “On-SERP SEO”, soit “la pratique consistant à optimiser la page de résultats dans Google pour diffuser le message souhaité par un éditeur, une marque ou une organisation”. “Facebook part à la conquête de la monétisation des conversations privées. À mesure que l’engagement et le reach patinent, on observe un retour de la création publicitaire, après des années d’optimisation de la data. Ce type d’initiatives artistiques ouvrent une nouvelle voie d’expressions digitales, et devraient se multiplier dans les mois à venir. Reste que “ce sont les usages qui ont véritablement évolué pour laisser des opportunités au social commerce, estime Sandrine Plasseraud. Comment améliorer les performances de votre stratégie digitale ? Laissez décanter 24 heures, puis reposez vous sur le sujet le lendemain pour formaliser et organiser cette liste sur 12 mois. – Répondre aux enjeux de plateformisation (Google Podcast, Apple Podcast, Spotify, …) Que vont-ils y chercher ? Dans quelles conditions ? We’re taking out our time machine!⏳ Who remembers this good old R5, now mythical? Maj le 03/06/2020 Ce qui fait dire à Mathieu Flaig, directeur général et co-fondateur du cabinet-conseil SYSK, que “TikTok volera la vedette à Instagram en 2020”. Et les annonceurs semblent désormais s’en rendre compte, “cela va susciter une deuxième jeunesse pour la création publicitaire qui va, à la faveur des vieilles recettes, réintroduire dans le marketing, même très personnalisé, de bonnes vieilles tactiques d’impact, de mémorisation, etc. Vous avez bien lu, comme l’explique Lucas Denjean, directeur général de SensioGrey, “après une phase marquée par une dépendance croissante au paid, les annonceurs sont à nouveau préoccupés par la first party data collect.” “Nous parions donc sur le retour des programmes d’engagement, des plans de contact et de la collecte de données consommatrices, poursuit Lucas Denjean. “Une belle proposition de service”, estime-t-il. Ce modèle de plan va droit au but. Résumez en une phrase ces 4 éléments clés qui définissent votre entreprise : Par exemple : “Nous (offrons ce service, ce résultat, cette valeur ajoutée, cette solution) à (tel type de société, de secteurs, de marché, de clients) en (utilisant cette approche spécifique ou une culture particulière) car (c'est la raison d’être de notre entreprise)”. En effet, “enfin intégré comme une catégorie à part entière de Spotify, et accessible dans les résultats de recherche Google depuis quelques semaines en France, le podcast va enfin bénéficier de la visibilité qu’il mérite !”, assure Julien Ferrand d’Intuiti. Parmi les canaux que vous utilisez actuellement, lesquels obtiennent les meilleurs résultats ? La moindre décision que vous prenez dans vos actions de marketing digital doit être réfléchie en vous fondant sur cette information. » Était-ce trop tôt au niveau des usages ? Le plan marketing-communication digital - Préparer, déployer et piloter son plan Web marketing du un de marketing diagnostic, Le la exemples plan aborde des les de travail souvent écourté, auprès La essentiel déploiement et préparation, clients. L'exercice peut sembler superflu dans certains cas, mais il possède de nombreuses vertus. Et pour cela, quoi de mieux que de passer par les stimuli émotionnels ?”. La première étape pour atteindre un objectif est de l’écrire. En quoi ce plan marketing est-il spécial ? Voir la fiche. Heureusement, il existe des solutions pour améliorer le bilan énergétique des productions digitales : hébergements verts, code propre, eco-design de sites, compensation carbone des productions vidéo, etc.”, Une démarche plus vertueuse et eco-friendly qui sera récompensée : “La bonne nouvelle, c’est que cela va dans le sens de la performance, mais le défi est lancé aux designers qui vont devoir allier frugalité et création de désir. “Les marques sont obligées de s’organiser pour pouvoir répondre à cette problématique, sinon elles ne peuvent pas être assez réactives auprès de leur audience et s’infiltrer dans les communautés d’intérêts à des moments clés, estime-t-il encore. Le sujet de la pollution numérique va rapidement devenir un des paramètres dont il faudra tenir compte dans la stratégie digitale des marques. Explorez également les objectifs non mesurables : quelles sont les réussites que vous aimeriez atteindre ? Combien de ventes devez-vous faire pour atteindre ces objectifs ? D’autant que de l’autre côté, une certaine plateforme explose grâce à ses fonctionnalités et usages singuliers.

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